FAQ

1. 맞춤형 제품은 어떻게 얻을 수 있습니까?

직소 퍼즐의 경우 고해상도의 디자인 사진을 제공하십시오. 크기는 퍼즐 크기보다 커야 하며 컬러 버전은 CMYK입니다.

3D 퍼즐의 경우 AI 소스 파일에 디자인이 포함된 다이컷 파일을 제공해주세요.아이디어가 있지만 아직 디자인 파일이 없는 경우 다양한 각도에서 고해상도 이미지를 제공하고 자세한 요구 사항을 알려주십시오. 디자이너가 파일을 만들고 확인을 위해 보내드립니다.

2. 샘플을 받을 수 있습니까? 비용은 얼마입니까? 얼마나 걸릴까요?

예, 대량 주문을 하기 전에 확인을 위해 샘플을 제공할 수 있습니다.준비된 재고 샘플의 경우 배송비만 지불하면 됩니다.맞춤형 샘플의 경우 각 디자인(디자인의 복잡성에 따라 다름)+배송비에 대해 $100-$200를 청구해야 합니다. 처리 시간은 일반적으로 파일 확인 후 샘플의 경우 영업일 기준 약 7-10일입니다.

3. 주문을 받아서 만들어진 디자인을 위한 당신의 MOQ는 무엇입니까?

일반적으로 직소 퍼즐의 MOQ는 각 디자인에 대해 1000 단위입니다.3D 퍼즐의 경우 각 디자인에 대해 3000 단위입니다.당연히, 그들은 당신의 디자인 및 총 양에 따라 양도할 수 있습니다.

4. 인증서가 있습니까?

예, 재고 품목에 대한 EN71, ASTM 및 CE 인증서가 있습니다.귀사가 디자인한 제품에 귀사의 회사명으로 된 인증서를 발행하고자 하는 경우, 귀하의 위탁 하에 적용할 수 있습니다.

5. 어떤 배송 방법이 있습니까?

특급 배송, 항공 배송, 해상 배송 및 철도 배송이 가능하며 주문 수량, 예산 및 배송 시간에 따라 가장 적합한 배송을 선택합니다.

6. 제품을 얼마나 자주 업데이트합니까?

매월 비정기적으로 업데이트되며, 축제가 있는 경우 해당 테마의 제품을 게시합니다.우리와 함께 정보를 유지하십시오!

7. 배송 중 상품이 파손된 경우 어떻게 해야 하나요?

우리는 제품의 품질을 중시하며 엄격한 QC 부서를 운영하여 불량률을 최소화합니다.결함이 있는 장치가 있는 경우 친절하게 저희에게 연락하여 사진이나 비디오를 보내주시면 해당 보상을 해드립니다.

8. 지불 조건 및 배송 조건은 무엇입니까?

지불 조건에 대해 USD 또는 RMB 통화로 T/T를 수락합니다.

납품 조건을 위해 귀하의 요구 사항에 따라 EXW, FOB, C&F 및 CIF가 있습니다.